Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Introduction

Connector.fr s'engage à garantir la confidentialité des données de ses utilisateurs et de leurs clients. Nous suivons l'évolution des lois sur la protection des données pour assurer un usage sécurisé de notre plateforme.

Cette page explique les règles de protection des données, leur application sur Connector.fr et les mesures prises pour nous conformer aux réglementations. Consultez ce document avec notre politique de confidentialité et adressez-vous à un professionnel du droit pour toute question spécifique.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Le RGPD (règlement UE 2016/679) harmonise la législation sur la protection des données personnelles dans toute l’Union européenne.

Il s’applique dès qu’il est question de données personnelles appartenant à une personne située dans l’UE.

Son objectif est double :

Offrir plus de contrôle aux individus sur leurs données. Garantir une transparence accrue des entreprises concernant leur collecte et leur traitement.

Au Royaume-Uni, après le Brexit, le RGPD britannique s’applique avec des exigences similaires.

Concepts fondamentaux


Le RGPD distingue deux rôles :

Responsable de traitement : décide pourquoi et comment traiter les données. Il assume des obligations légales spécifiques (base légale, durée de conservation, information des personnes, etc.). Sous-traitant : traite les données pour le compte du responsable et suit ses instructions.

👉 En utilisant Connector.fr, vous êtes le responsable de traitement : vous contrôlez les données que vous collectez et définissez leur usage.

👉 Connector.fr agit comme sous-traitant : nous stockons et gérons ces données pour votre compte, sans jamais les utiliser à nos propres fins.

Bases juridiques de traitement

Les données personnelles ne peuvent être traitées que sur une base légale définie par le RGPD, telle que :

Le consentement,

L’exécution d’un contrat,

Le respect d’une obligation légale,

L’intérêt légitime.

Connector.fr met à disposition les outils nécessaires pour vous aider à respecter ces exigences, mais il vous appartient de définir et documenter la base légale adaptée avant toute collecte de données.

Droits des personnes concernées

Vos clients disposent de droits garantis par le RGPD :

Accès à leurs données,

Rectification,

Effacement (« droit à l’oubli »),

Portabilité,

Opposition,

Limitation du traitement.

Connector.fr met à disposition des outils pour faciliter la gestion de ces demandes (export, suppression, anonymisation).

Il vous incombe néanmoins de respecter vos obligations, y compris pour les données que vous traitez en dehors de Connector.fr.

Transfert international des données

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), notamment vers les États-Unis.

Pour sécuriser ces transferts, Connector.fr et ses partenaires (notamment HighLevel Inc.) appliquent les clauses contractuelles types de la Commission européenne, conformément aux exigences du RGPD.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données et celles de vos clients :

Tests réguliers pour détecter les vulnérabilités,

Sauvegardes et systèmes de récupération pour prévenir toute perte de données,

Mise à jour continue de nos dispositifs de sécurité en fonction des risques identifiés,

Accès limité aux données aux seules personnes autorisées, sous obligation de confidentialité.

En cas de violation de données, nous appliquons les procédures légales prévues par le RGPD (notification des autorités et des personnes concernées).

Engagements en matière de conformité RGPD


En tant que sous-traitant, nous nous engageons à :

Utiliser uniquement les données selon vos instructions (jamais à des fins propres),

Mettre en place des clauses contractuelles types pour les transferts hors UE,

Réagir rapidement à toute demande d’accès, de rectification ou de suppression,

Documenter et évaluer les traitements de données opérés via notre plateforme,

Améliorer en permanence nos mesures de sécurité pour réduire les risques.

Plus d'infos

Pour toute question relative au RGPD ou à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter :

📧 Email : [email protected]

💬 WhatsApp : disponible via la rubrique Contact sur notre site.

Merci !